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Política de privacidad

A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de tus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato. No estás obligado a proporcionar los datos. No proporcionar los datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en las siguientes operaciones de tratamiento.
«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puedes visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal.
Cada vez que accedes a nuestro sitio web, tu navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios informáticos y los almacena en datos de registro (los denominados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se accede, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Tus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que la Comisión de la UE haya emitido una decisión de adecuación.

Contacto

Persona responsable:

Ponte en contacto con nosotros si lo solicitas. La persona responsable del tratamiento de datos es

Nutracosmetic GmbH, Theodor-Sanne-Str. 6, 83233 Bernau am Chiemsee Alemania,

+4980516970970,

info@nutracosmetic.de

§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Sólo podrás ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

Contacto proactivo del cliente por correo electrónico

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, sólo recopilaremos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los hayas proporcionado. El tratamiento de los datos sirve para procesar y responder a tu solicitud de contacto.
Si la finalidad del contacto es llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre un interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre tú y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a tu consulta. En este caso, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el art. 6.1.f GDPR.
Sólo utilizaremos tu dirección de correo electrónico para procesar tu consulta. A continuación, tus datos se eliminarán de acuerdo con los periodos de conservación legales, a menos que hayas dado tu consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto

Cuando utilizas el formulario de contacto, sólo recogemos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los has proporcionado. El tratamiento de los datos sirve para establecer el contacto.
Si la finalidad del contacto es llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre un interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre tú y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a tu consulta. En este caso, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el art. 6.1.f GDPR. Sólo utilizaremos tu dirección de correo electrónico para procesar tu consulta. A continuación, tus datos se eliminarán de acuerdo con los periodos de conservación legales, a menos que hayas dado tu consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Cuenta cliente / pedidos

Cuenta cliente

Cuando abres una cuenta de cliente, recopilamos tus datos personales en la medida que allí se especifica. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar tu experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Tu cuenta de cliente será entonces eliminada.

Recogida, tratamiento y transferencia de datos personales para pedidos

Cuando realizas un pedido, recogemos y procesamos tus datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir y procesar tu pedido y para tramitar tus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR y es necesario para el cumplimiento de un contrato contigo.
Tus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o de cumplimiento, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.

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Reseñas publicitarias

Bewertungserinnerung

Después de tu pedido, nos gustaría pedirte que evalúes tu compra con nosotros.
Con este fin, utilizamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información sobre el pedido) independientemente de la tramitación del contrato para enviarte un recordatorio de evaluación por correo electrónico después de realizar un pedido, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Utilizamos tu dirección de correo electrónico con independencia del tratamiento contractual exclusivamente para nuestros propios fines publicitarios para el envío de boletines informativos, siempre que hayas consentido expresamente en ello. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Tu dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.

Proveedor de servicios de envío Gestión de mercancías

Transmisión de la dirección de correo electrónico a las empresas de transporte para obtener información sobre el estado del envío
Transmitiremos tu dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato si lo has consentido expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad de esta comunicación es informarte por correo electrónico del estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Utilización de un sistema externo de gestión de mercancías

Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos como parte de la tramitación de pedidos. Con este fin, tus datos personales recogidos como parte del pedido se transmitirán a blue office deutschland Gmbh Hausener Straße 32 77975 Ringsheim BW serán transmitidos.

El tratamiento de tus datos personales sirve para cumplir el contrato celebrado contigo y se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Proveedor de servicios de pago

Uso de PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal») en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerte el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato contigo utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puedes encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar unívocamente al navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Las cookies se almacenan en tu ordenador. Por tanto, tienes pleno control sobre el uso de las cookies. Seleccionando la configuración técnica adecuada en tu navegador de Internet, puedes ser notificado antes de que se instalen las cookies y decidir si las aceptas individualmente e impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, nos gustaría señalar que entonces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

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Cookies técnicamente necesarias

A menos que se indique lo contrario en la política de privacidad, sólo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer tu navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerte servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en la Sección 25 (2) de la TDDDG. El tratamiento de tus datos personales se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen.

Plug-ins y varios

Uso de Google Tag Manager

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Esta aplicación se utiliza para gestionar etiquetas JavaScript y etiquetas HTML que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de datos sirve para diseñar y optimizar nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Uso de plug-ins sociales
Utilizamos plug-ins de redes sociales en nuestro sitio web. La integración de plug-ins sociales y el tratamiento de datos que tiene lugar sirve para optimizar la publicidad de nuestros productos.
Cuando se integran plug-ins sociales, se establece un enlace entre tu ordenador y los servidores del proveedor de la red social y el plug-in se muestra en la página notificándoselo a tu navegador, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello. Tanto tu dirección IP como la información sobre cuáles de nuestras páginas has visitado se transmiten a los servidores del proveedor. Esto se aplica independientemente de si estás registrado o has iniciado sesión en la red social. La transmisión también tiene lugar para los usuarios que no están registrados o no han iniciado sesión. Si estás conectado a una o más de tus cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también puede asignarse a tus perfiles correspondientes. Cuando utilizas las funciones del complemento (por ejemplo, haciendo clic en el botón), esta información también se asigna a tu cuenta de usuario. Puedes evitar esta asignación cerrando la sesión de tus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar los botones.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con tu consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo con tu consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Las redes sociales que se enumeran a continuación están integradas en nuestro sitio web mediante plug-ins sociales. Puedes encontrar más información sobre el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de los datos, así como sobre tus derechos y opciones para proteger tu privacidad a este respecto, en los avisos de protección de datos vinculados de los proveedores.

Uso de Google reCAPTCHA

Utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google») en nuestro sitio web. El propósito de la consulta es diferenciar entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquina. Para ello, tu entrada se transmite a Google y se utiliza allí. Además, la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA se transmitirán a Google. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transmitidos a servidores de Google LLC en EEUU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con tu consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo con tu consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puedes encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) y https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Uso de Vimeo
Utilizamos plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; «Vimeo») en nuestro sitio web para integrar vídeos del portal «Vimeo».
Cuando accedes a páginas de nuestro sitio web que tienen un plug-in de este tipo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo y el plug-in se muestra en la página notificándoselo a tu navegador. Como resultado, tanto tu dirección IP como la información sobre cuáles de nuestras páginas has visitado se transmiten a los servidores de Vimeo.
Si has iniciado sesión en Vimeo, Vimeo asigna esta información a tu cuenta personal de usuario. Cuando utilizas las funciones del plug-in (por ejemplo, al iniciar un vídeo pulsando el botón correspondiente), esta información también se asigna a tu cuenta de Vimeo.
Tus datos pueden ser transmitidos a EE.UU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Vimeo se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con tu consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo con tu consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y posterior uso y tratamiento de los datos por parte de Vimeo, así como sobre tus derechos y opciones para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Vimeo: https://vimeo.com/privacy (https://vimeo.com/privacy)

Uso de Google Fonts

Utilizamos Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google») en nuestro sitio web.
El tratamiento de datos tiene como finalidad la visualización estandarizada de fuentes en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de Google cuando se accede a la página. Para ello pueden utilizarse cookies. Entre otras cosas, se procesan y transmiten a Google tu dirección IP e información sobre el navegador que utilizas. Estos datos no están vinculados a tu cuenta de Google.
Tus datos pueden ser transferidos a EE.UU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con tu consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo con tu consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos en https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) y en https://developers.google.com/fonts/faq (https://developers.google.com/fonts/faq).

Verwendung von FontAwesome

En nuestro sitio web utilizamos Font Awesome de Fonticons Inc (307 S Main St., Suite 202, Bentonville, AR, 72712-9214 USA «Font Awesome»). La finalidad del tratamiento de datos es garantizar la visualización uniforme de fuentes e iconos en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de FontAwesome cuando se accede a la página.
Pueden utilizarse cookies con este fin. Entre otras cosas, tu dirección IP y la información sobre el navegador que utilizas serán procesadas y transmitidas a Font Awesome. Tus datos pueden ser transferidos a terceros países, como Estados Unidos. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF), para EE.UU.. Font Awesome no está certificada conforme al TADPF.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con tu consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo con tu consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos en https://fontawesome.com/privacy (https://fontawesome.com/privacy) y en https://fontawesome.com/support (https://fontawesome.com/support).
Derechos del interesado y plazo de conservación

Derechos del interesado y plazo de conservación

Duración del almacenamiento

Una vez que el contrato se haya procesado por completo, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, después de acuerdo con los periodos de conservación legales, en particular en virtud de la legislación fiscal y mercantil, y después se eliminarán tras la expiración del periodo, a menos que hayas dado tu consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Derechos del interesado

Si se cumplen los requisitos legales, tienes los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del GDPR: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
También tienes derecho a oponerte al tratamiento basado en el Art. 6(1)(f) GDPR y al tratamiento con fines de marketing directo de acuerdo con el Art. 21(1) GDPR.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable de nosotros, a la que puedes dirigirte utilizando los siguientes datos de contacto:

Oficina Estatal de Control de Protección de Datos de Baviera (BayLDA)
Paseo 18
91522 Ansbach
Teléfono: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de

Derecho de oposición

Si el tratamiento de datos personales aquí indicado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, tienes derecho a oponerte a dicho tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos derivados de tu situación particular.
Una vez que te hayas opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

última actualización: 22/10/2024

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